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《沟通的第5个基本原则》之读后感

有人说:“倾听是一门艺术,这门艺术可以帮我们与他人建立起良好的沟通关系。”当我读完沟通的第5个基本原则时深有同感,特别是在夫妻关系上,学会彼此倾听时就等于把力量赐给了对方,两人同时能得到神的荣耀。

一、在家庭当中为何我们不能成为好的倾听者呢?

通常有下列几个原因:

1.家庭经常充满争吵,父母没做好榜样。

2.在冲突不断、冷嘲热讽的家庭中,学会用“不听”来保护自己不受伤害。

3. 家庭成员太忙,没时间坐下来听。

4.某个家庭成员自以为他的意见永远是对的。

二、学习了第5个沟通的基本原则,有哪些值得你去学习实践的呢?

学完之后,我更加明白家人和夫妻在沟通时要注意的是什么,特别是如何做一个合格的倾听者。

首先不要用律师质询的方式去听。辩护律师所受的专业训练是要他们从鸡蛋里挑骨头,细听并专注挖掘对方话中有问题之处。这不是伴侣对话应有的态度,正确的方式是细听对方说的有道理的部分,并学会彼此合作。

听话的时候不要只注意对方说错的地方,相反的,要善于听出有用和有道理的地方。如果你真的不同意你伴侣的意见,应如何处理?首先,倾听并了解对方所说的对的、有道理的观点,然后加上你的不同的看法或再问清楚他的意见。我们要懂得夫妻的关系应像伙伴而不是敌对者。我们自己也省察自己,你是否曾注意自己用什么样的话来回答你的伴侣呢?是否常用“我不同意”“你错了”呢? 

其次不要用侦探方式故意去听弦外之音。侦探的训练是猜测对话里所暗藏的事实。夫妻之间用侦探的对话方式只会造成两人紧张的状态,能够信任对方所说的,可以减少谈话中很大的压力。“分析臆测”式的听和“侦探式”的听很相似,都是不良的倾听方式。直接问会比较好,因为这样就不会造成冲突。再者不要像法官一样听话,法官听话之后判决谁是谁非,这种听话方式用在家中只会造成灾害。

最后我们要学习过滤“毒素”的技巧。当你的伴侣说批评的话时,试着滤掉有“毒”的话语,并从中听出有用的讯息。因为人在生气中所说的话不要认真去记住,更不要翻起来说。

三、小结

在物质浮华年代,人们更热衷于自我表达,洋洋洒洒,急切地表达自己的心情或认知。对于受听者来说,很多人常常采取两种办法:一是假装听到,其实什么都没听到;二是听的时候这个耳朵进,那个耳朵出。人们似乎都很忙,也似乎都没有耐心,倾听障碍成了我们这个时代的一种通病。倾听是一种了解别人的方式,更是一种与人交往的智慧,朋友之间需要倾听,父母与子女之间需要倾听,爱人之间需要倾听,人与人之间都需要倾听。愿你我都成过一个好的倾听者。

注:本文为特约/自由撰稿人文章,作者系广东一名牧师。文中观点代表作者立场,供读者参考,福音时报保持中立。欢迎各位读者留言评论交流!

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