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主内微信群管理的“五要五不要”

由于新冠肺炎疫情的反弹,各地许多教会按照地方政府的要求暂停实地聚会,改为网络云端线上聚会。比较广泛使用的形式是主内的微信群。感谢神!这是在互联网时代神为我们另开辟的传福音管道。鉴于这种形式,我们的教会应该、必须充分利用好神赐予的机会和平台,把网络的牧养做好、做到位,蒙神的喜悦。

笔者在主内不同省市自治区的教会微信群里欣喜地看到了我们的网络牧会很是复兴,受益匪浅,但是喜乐之余也发现一些问题,亟待注意和改进,现提出来供参考。

我们这里说的主内微信群是指教会的各类牧养,证道、赞美、祷告、灵修等微信群和教会各点、团契、班组及个人自发建立的微信群,不包括教会的网络公众账号。笔者归纳为“五要五不要”,供参考。

一、要加强管理,不要放任自流。

1、两会、教会的牧长对网络牧养、传福音要有高度的认识,尤其是微信群。网络没有国界,一旦出现问题说多大就多大,而且不像实地线下聚会,有一定的局限性,网络可不是,音视频一出,影响面很大,覆水难收。反思一下:为什么我们主内有的微信账号被封?个别的微信平台被多次封号。其中必有政策方面的原因,也有我们的自身原因。应该说:网络上无小事。

2、思想上要高度重视和认识,实际上要有步骤和措施。对于微信群的管理,现在有的基本属于“大撒羊”(散放),各教会和各点、团契、班组“各自为战”,从两会和教会的角度几乎没有更多的约束和章法。出现这一漏洞主要是我们的一些教会牧长,特别是只会使用手机,压根不懂互联网基本知识的牧长,思想上就没有引起足够的重视。建议教会,特别是两会,对微信群,包括教会的互联网事工,要有统一的计划、统一的规定、统一的制度、统一的安排、统一的监管。不“统”起来,就属于“散放”。可以原则“统”,而不是具体“统”,具体由各微信群按规矩执行。

3、还是那句话:要做到组织落实、人员落实。就是说,教会要充分认识到网络云端牧会的长期性,不要心存侥幸,有临时思想。

组织落实:建议我们教会要有一个固定的“网络事工部”之类的团契或班组,给与办公室、设备、资金等方面的支持,使网络牧会有一个稳定的“编制”,如此便名正言顺。

网络事工部门主要职权职责是两点:负责本堂的网络软件、硬件,负责教会的网络牧养传输,包括策划。

人员落实:不是临时的,而是“常设”的同工,哪怕是一两个人,也要落实到具体的人身上,不能抓“临时工”,要稳定这支队伍。

4、教会的牧长应实行“牧长负责制”,亲自过问、亲自筹划,而不是“交给年轻人吧”就完事大吉。有的地方是两会主席、会长亲自“挂帅”,起草、参与网络牧会的事工,值得借鉴。

二、要抓“大群”,不要忽视“小群”和“自发群”。

目前我们的教会网络微信平台基本分为“大群”,即教会的群,视信徒多少,有的是几个群,每个群有四、五百人甚至上千人不等(有的用企业微信);“小群”,即各班组、团契、聚会点的群,每个群一般是几十个人或百余人;“自发群”,即有信徒个人行为组织的群,少则几十人、多则也是数百人。

从事工性质上区分,这些群不管大小,有祷告群、赞美群、读经群、讲道群等等,还有“综合群”即祷告、赞美、读经都有。

对上述这些群,教会都要引起重视并落实到教会的教牧同工或团契负责人身上,要紧抓不放。

1、教会要对所有的群进行“报备制度”:要据实登记、包括实名制。这项工作有的教会已经展开。要做到知道群名称、知道群负责人、知道群人数、知道群里都是谁,包括姓名、电话、身份证号码等、知道群活动时间和内容等。这项事工也是对我们信徒的一个“数点”,是原来没有做好的一项工作。

2、制定严格的“群规”,包括群规三要素:爱国爱教、传播信仰真理、阻断异端传播。舍此三点,主内的群就会出现问题,甚至是严重的问题,包括信仰的问题、政治问题。

这点,很多教会的群都有明确的群规,有的教会最近又再次充实、调整。但是笔者发现,一些“小群”、“自发群”在这方面有薄弱环节,个别的根本都没有。这就为问题出现、为魔鬼撒旦的攻击、为异端的传播留下了破口和漏洞。应建立健全群规,不可忽视。

3、建议教会要在各群有“驻群牧者”或“驻群管理员”之类的制度。尤其是那些“小群”和“自发群”尤为重要,不要有“盲区”和“死角”,说的直白一点就是教会要派人负起监管和“把关”的责任来,不能不闻不问。因为一旦出现问题,有关部门要找你教会的呀!

4、有的教会由传道人在“小群”带领每天读经、打卡、考试、赞美、祷告;有的严格规定不允许随意发链接等做法非常好。

对于违反群规的人零容忍,请出群,以免出现问题牵连整体。

5、注意微信群的名称要规范,不要有极端、偏执和敏感的字眼,比如“宣教”、“迫害”等。

三、要创新发展,不要单一刻板。

网络牧会、传福音有着快捷、方便、即时、虚拟和回放等实地聚会不具备的优势。所以也为创新提供了有利的条件。

1、为不同的信仰需要提供“量身定制”的网络牧养。比如:专门为视力不好和时间没有保障的信徒提供网络听道音频;为没有或不会使用智能手机的信徒,按照防疫要求组织三两个人收听证道音频等。

2、利用互联网技术的声、光、电、PS等技术把网络的聚会搞得有声有色。如有的教会把以往聚会的诗班唱诗回放在网络聚会之前、有的把与信仰有关的图片作为背景;有的在证道的时候穿插一些视频资料等。

3、因为疫情、因为人们的快节奏,我们的牧者能不能也有一点快节奏?祷告能不能言简意赅?证道能不能提纲挈领?有的教会主任牧师讲道就15分钟,整个网络聚会全部结束就在大约40分钟左右;有的两会会长中午的“小故事大道理”证道就5分钟左右,很受欢迎,有何不可?

4、聚会的形式能否有点新意?为何有的信徒乐意到“海归”的非主流教会去?其中就是在形式上有所突破,不是那么刻板。比如能否增加一些互动环节?能否把圣经故事代替大段的诵读经文?能否留出一点时间让信徒在网络留言、谈体会和提问等等。

5、有的教会微信群分成“牧师领读”、“选本诗歌”、“云教堂”、“心灵辅导”、“听道(只有音频,没有视频)”等具体的板块,有的微信群从礼拜日到礼拜六每天都有新的内容,这样使信徒有选择性的参与和领受,值得借鉴。

6、为信徒服务。微信群不应该只是板着面孔教导人,而要拓展为信徒服务。有的教会微信群代为信徒买春联、圣经、提供手机故障处理指导、上网帮助、信徒归天家的后事联系、心理辅导等,使微信群成为信徒的“贴心群”。

四、要树立常态化思想,不要权宜之计。

这个可恶的新冠肺炎反弹,有的地方已经是第三次受害。至于将来会怎么样?我们不知道,上帝知道。但是国家提出的“常态化”是值得我们教会密切注意的。

防疫常态化,意味着实地线下聚会恢复时日不会短,那网络线下聚会就要继续,聚会不能停止啊!

1、教会的教牧同工要视网络线上聚会为教会的常态化圣工之一,与以往的实地线下聚会是一样的,而不是权宜的、临时的。就是说要习惯于网络牧会了。对于青年牧者不是难事,对于老年牧者就要下点功夫学习了。

2、要有与网络牧会配套的机制,比如聚会的程序、日程;证道讲章的审阅,这点也很关键,我们的言论不能留下把柄。不要怕麻烦,因为这是在网络,传播面广,不同于实地线下聚会有一定的局限性;要做好网络设备的购置、维护、调试等;网络的优化(确保网络畅通);网络平台的选择(APP)和比较等。

3、即使恢复线下实地聚会也不要忽略和忘记网络线上这条通道,应该保持线上线下同时并举、比翼齐飞,以避免再度因为疫情或其它突发疫情、自然灾害等突发情况造成线下聚会暂停,而导致手足无措。这次暂停聚会很多教会很自然的过渡到网络,就是要归功于没有放弃网络牧会这条通道。

4、教会要有长期网络牧会的常备思想,要将此项事工列为教会的主要议事日程之一,在会议中不断研究网络线上的工作,并做出新的研判和决策;要在教会有的工作会议吸收负责网络同工参加,听取他们的意见、建议,不断改善网络事工。

5、教会的主要负责人要关心网络的事工,给与指导、帮助和解决问题。需要资金的尽量支持、需要人力资源的尽量满足,包括办公室、制作网络音视频的工作室等“硬件”需求。

有一位市的两会主席多次参加教会网络事工的会议;单独和教会负责网络的同工谈话,征求他们的意见,给以鼓励;有的教会拨款购买了、更新了电脑、摄像机、手机和照相机等设备;有的教会把教会在社会从事专业摄影、影视制作的信徒请进来讲课,为负责网络事工的同工“充电”提高、有的教会负责此项工作的同工就是在职场从事音视频制作专业的等等,这样的做法都值得点赞和借鉴。

6、对于“自发群”要加强领导和管理,尤其是那些文化基础不高、信仰根基不是很深的那些老年弟兄姊妹的群,要关注和指导。主要是外防异端邪教入侵,比如所谓的“牧师”讲道、灵修链接、在群里“拉羊”等;内防有人违反政策法规发些不当言论,攻击论断执政者、传播谣言,在群里转发不良信息等。

7、再一个我们的教会牧长和负责网络的同工要不断地研究和发现哪一款网络软件、平台适合于我们网络牧会、牧养。比如我最近在礼拜天收听收看用企业微信的讲道就很好,我们要不断的总结,发现使用好的软件,好的微信网络平台来牧会。

在这方面也可以兄弟教会之间互相交流、互相了解和帮助,不断改进和提高。

五,要遵纪守法,不要因为“法盲”触犯法律法规。

微信群也好、网络平台也好,都属于计算机互联网范围。我不知道我们教会牧长是否知道《涉及国家秘密的计算机信息系统分级保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,尤其是国家互联网信息办公室印发的《互联网群组信息服务管理规定》?最近,国家互联网信息办公室2021年1月22日对这个“规定”又进行了修订,旨在进一步加强互联网用户公众账号的依法监管,促进公众账号信息服务健康有序发展。《规定》共23条,包括公众账号信息服务平台信息内容和公众账号管理主体责任、公众账号生产运营者信息内容生产和公众账号运营管理主体责任、真实身份信息认证、分级分类管理、行业自律、社会监督及行政管理等条款。这些法律、法令、法规是教会必须了解和执行的,否则,就会依照上述法律、法规和《中华人民共和国治安管理处罚法》受到处罚的,严重的要负法律责任。

有人会说,这个法律、那个规定,太多了,眼花缭乱啊!笔者以为,不要紧,选择我们必须应知应会的主要法条即可,不一定精通,起码要了解。只要我们顺服执政掌权者,绷紧思想上遵法守法这根弦,不把微信、网络平台看成是简单的聊天、视频交流工具,同时要知法、守法即可。我们基督教提倡爱国爱教,那就要遵守国家的法律法规。

1、我们的教会要有法制观念,把网络的牧会包括微信群的运行上升到法律层面的高度来管理,不要当法盲。

2、适当的学习、了解关于网络管理的法条。不要求精通,那是法律顾问的事情,了解即可,但是不能一点不知道。

3、可聘请有关法律界、网信办等人员为我们普法、上课。这样既可以密切与有关部门的关系,又可以获取法律知识。

4、据我所知,我们的教会信徒当中有的就是律师,有的牧师也具有律师资质,这些资源教会要充分利用。

5、做好在微信群网络平台的法律宣传,在群规中提醒信徒爱国爱教、遵守法律,勒住口舌,谨言慎行,特别是不信谣、不传谣这方面尤为重要。

6、建立健全教会网络事工的规章制度,这个制度要纳入教会的规章制度中,制度其中要明确知法守法的条文。

一位牧长和笔者交流的时候说:网络线上的牧会不是小事,不能掉以轻心。好了,荣耀神、传福音;搞得不好,被查处,不仅影响本教会,还会给全市的基督教带来不利,这是一件大事。

是的!“凡有智慧的,必在这些事上留心,也必思想耶和华的慈爱。”(诗篇107篇43节)阿们!我们要有智慧、要留心。

一位信徒告诉我。由于不能去教堂聚会,他进了一个网络微信群,进去后才知道这是一个所谓的“圣母玛利亚新教会”,他们也在读圣经、讲道、赞美,不能判断是不是异端,但是这是一个与我们信仰有很大差异的群。这是一个现实,我们必须正视和面对。就是除了我们主流的教会以外,异端非常活跃。据有的基层教会传道人反映,即使在疫情期间,异端也没有停止非法的聚会,其人数也不少。每到疫情教堂暂停聚会期间,就是异端的活跃期。因为这给他们有可钻的空子,这就是你不牧养,他们就夺羊。而我们的教会即使是两会也不是政府部门,没有执法权。对于这些善打“游击战”的异端基本是反映给有关部门后就束手无策。

如果我们的网络云端牧养包括微信群的管理不到位,就可能露出较大的漏洞和破口,给他们造成机会,我们的信徒有可能就饥不择食地跑到他们那里去。这些披着基督教外衣的异端,普通信徒难以识别,有的还用小恩小惠拉拢信徒,信徒往往会上当受骗,被洗脑。面对这些,我们的教会网络管理,主要是微信群、微信平台的管理尤为重要。

其实,教牧同工在这个特殊的情况下很是辛苦,尤其是那些讲道的传道人。他们甚至是比在实地线下聚会还要辛苦:既要牧养又要管理网络,还要应对防疫。可以说是兢兢业业、惨淡经营。看似平常的一场网络聚会和证道,其中的辛劳和付出是很多的。我们在感谢主的同时也要感谢我们的传道人和负责的同工!

我们的网络牧会,包括微信群的事工还处于起步阶段,还需要不断摸索和提高。如何管理好、利用好微信群这个网络平台,使我们的“网络教会”具有凝聚力、吸引力,使信徒如同在实地线下聚会一样的热情,“一个都不落”的在基督里、在教会的“群里”、在主的禾场上,这是一个重要的、迫在眉睫的要事。

现在,疫情没有过去,我们的信徒只能把网络云端牧养当成“主食”了、教会也只能靠网络云端牧会,把网络牧会当成“主堂”了。所以这是教会在传福音当中的头等大事,万万不可粗心大意!我们要在基督里刚强壮胆,教会要加强自身的抵抗防御能力,做好我们的网络事工。此次河北藁城的抹黑基督教(包括天主教、新教),就值得我们教会警惕。

我们还要有随时应对其它意想不到的变化的心理准备和措施,比如,一旦网络牧会,包括微信群不能正常运行了怎么办?要有预案,不能坐等。

简言之:利用微信群等网络平台牧会至少在目前的情况下是我们那些暂停线下聚会教堂的唯一途经和管道,我们必须抓住这个机会,尽心、尽意、尽力管理好,使之更加完善的健康发展。

亲爱的牧长、弟兄姊妹,如果您对疫情期间教会的网络牧养,包括微信平台的管理有哪些经验和观点、见解,欢迎给福音时报投稿;如果您对教会在网络平台牧养,包括微信群方面,特别是软件使用、平台选择方面有哪些疑惑或要求,也请和福音时报提出来,时报会全力的提供帮助。

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亲爱的各位牧者,让我们重温主耶稣基督的教导:“耶稣第二次又对他说:‘约翰的儿子西门,你爱我吗?’彼得说:‘主啊,是的,你知道我爱你。’耶稣说:‘你牧养我的羊。’”(约翰福音21章16节)我们亲爱的主耶稣基督还说:“我是好牧人,好牧人为羊舍命。”(约翰福音10章11节)阿们!感谢主!

愿上帝赐给我们尊敬的牧长和传道人属灵的智慧、能力,在网络云端的线上管理好包括微信群的工作,在牧养上力上加力、恩上加恩,带领会众在信仰之路上勇往直前!

(本文作者为福音时报特约撰稿人。)

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